實驗臺系列
儀器臺
高溫臺
通風柜系列
藥品柜系列
器皿柜
標木柜
天平臺系列
超凈工作臺
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廢氣處理
廢水處理

四川久諾實驗設備有限公司
電話:028-61691114
手機:18708171119
地址:四川成都市成華區三環路二段龍潭工業園
網址:http://www.lealefilm.com

 

您現在的位置:服務****

真誠希望您對我們的產品和服務提出寶貴意見和建議,幫助我們進一步提高和完善。

服務流程:
1.方案擬定
通過QQ或是在線留言或是電話等,形式不限,
約定時間后,在24小時內,我司會派出專家抵達現場,參考和商議,
擬定方案,72小時內提供給客戶實驗室的解決方案
2.合同簽訂
客戶對方案沒有意義之后,
我司會出具合同,合同內會詳細給到合作條款,項目費用,材料報價等
雙方協商達成一致后簽訂合同
3.現場施工
根據合同約定的施工時間,公司工程隊會如期完成施工
4.工程驗收
施工完成后,雙方驗收,合同達成

售后服務:
凡是在我司購買的實驗室設備,如果出現質量問題,無條件退換
我司出售的實驗室設備如果出現正常損壞,一年內包免費維修
我司出售的實驗室設備如果出現正常損壞,在購買其一年之外,公司可以上門維護維修,只收取基本維護費用

售后流程:
1.產品出現質量問題或是出現正常損壞
2.通知我司(形式不限)
3.在我司接到通知后的72小時內派出技術人員具體檢查產品問題
4.確認產品具體問題后,根據售后責任范圍進行維護維修,或是更換退貨
5.不同產品的售后不同,具體售后責任會在合同簽署時和客戶方商議決定,獲得雙方同意
售后服務熱線:028-61691114 


 
一、服務理念
     四川久諾實驗室設備科技有限公司一直以客戶要求為主要指引思路. 服務是現代社會每一個人的需求,而****的服務更是久諾每一個人不懈的追求。公司以發展****的服務為已任,關注每個需要服務的人,提供五年的售后服務,做到真正為客戶著想,真正做到****服務的創造者!

二、設計理念
     強化“以人為本,人與自然”的設計理念的融合,以實現專業性與實用性、舒適性的有機結合,為您提供全新概念、安全、舒適、實用、美觀的現代化實驗室。走入新世紀,久諾愿與各界有識之士為開創實驗室美好的科技宏圖而共同努力奮斗!

三、****
     ****一:悉心聆聽  實現您各項專業設計訴求;
     ****二:專業協助  配合您完成實驗室各項配套工程;
     ****三:品質****  原材料、生產、出品檢驗等全程監控,締造“九諾”品質;
     ****四:美觀耐用  產品****度高、性能好,耐用性強、美觀大方;
     ****五:質優價廉  信守“質量至上”理念,保持行業********優勢;
     ****六:全程維護  五年質量負責保修,終身維護保養;
     ****七:方便快捷  “服務直通車” 廣州地區 2小時內抵達,提供****服務;
     ****八:增值服務  為您免費解決裝備歷史遺留問題,節約成本,提供便利;
     ****九:永保真誠  客戶無大小,服務無難易,利潤無高下,永保專注與真誠。

□ 服務計劃
    每一項服務都經過精心策劃,負責每一項服務的員工必定需要合符“服務”的精神。

□ 專業咨詢
   公司為方便客戶隨時得到咨詢上的全面服務,各部門都配有經驗豐富的代表針對客戶實驗室用途、實驗家具預算及一切關于產品上任何問題,給予專業性建議,滿足客戶全面要求。

□ 電腦繪圖設計
   CAD電腦繪圖系統出具平面、立面和三維設計圖,表現出客戶未來空間設置效果有色系搭配。

□ 免費服務包括
   提供未來實驗室平面圖:客戶對未來空間運用了如指掌;
   電腦圖片:客戶可以蒞臨本公司,從多角度了解空間使用外,更可隨意選擇滿意色系,以決定未來;
   圖像儲存庫:公司備有圖像儲存庫,方便客戶日后擴展;
   工程報價介意書:使客戶對產品分類、規劃預算、材料使用都清晰透徹。

□ 維修服務
   公司設有客戶服務部及維修部,客戶能得到完善的售后服務,絕無后顧之憂。

□ 實驗家具重組
   公司特設實驗家具重組服務,照顧客戶不斷擴張或遷拆時實驗家具重新組合再用。

□ ****產品
   本公司所有產品都經過標準測試,產品特定3年****保用,客戶投資有保障。

□ 售后服務
    完善的客服中心提供全方位的服務,如為客戶建立資料庫進行售后服務,受理客戶投訴,調整并解決工作過程中的問題。如您在使用過程中,發現有關質量和服務問題,請您立即與我公司客服中心售后服務部取得聯系,我們將會按照您的要求,在二十四小時內派專業服務人員前往貴處協調解決相關事宜。

版權所有:四川久諾實驗設備有限公司   電話:028-61691114  手機:18708171119  地址:四川成都市成華區三環路二段龍潭工業園

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